A Hyra Imports traz o que há de melhor e mais avançado em tecnologias de produtos cosméticos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

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*ATENÇÃO: Produtos cosméticos após abertos, não poderão ser trocados.

Para artigos que não são cosméticos, como bolsas, roupas e acessórios, será feita uma análise de verificação para identificar se o problema é de fábrica ou mau uso.

 

Em caso de trocas e devoluções de produtos não cosméticos, o cliente pagará o frete de devolução para a análise e após a conferência, te enviaremos um parecer sobre o processo.